Una campaña de publicidad online es un conjunto de anuncios que giran en torno a un único mensaje y están diseñados para lograr un determinado objetivo. Una empresa podría crear una campaña publicitaria para cumplir con uno de los siguientes propósitos :
- crear más conocimiento de la marca o un nuevo producto,
- aumentar las ventas de un artículo o servicio específico,
- generar nuevos clientes potenciales , por ejemplo, pidiendo a los usuarios que se suscriban a una lista de correo para mantenerse al día con las últimas noticias de la empresa.
Las campañas publicitarias se han convertido en una parte integral y fundamental de una estrategia de marketing online. Sin embargo, para quienes tienen poca experiencia en el campo, la cantidad de anuncios que se pueden realizar en la web puede convertirse en una fuente de confusión o desorientación. ¿Qué distingue a una campaña exitosa de otra que no lo es? Para evaluar la efectividad de una campaña, cada anuncio que la compone debe ser medible . Cuantos más datos y métricas podamos recopilar sobre cómo las personas interactúan con nuestros anuncios, más fácil será optimizarlos para un mejor rendimiento a menores costos.
Por ello, NetStrategy , agencia web con sede en Verona y Milán, profundiza en este artículo algunos consejos útiles para la creación, gestión y optimización de campañas publicitarias online.
LOS PRINCIPALES TIPOS DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS ONLINE
Para comprender qué campaña publicitaria es la más adecuada para su negocio principal, es importante, en primer lugar, identificar el objetivo al que se dirige y el presupuesto que se asignará a la campaña.
Incluso si su empresa tiene cierta flexibilidad en términos de presupuesto, la regla general a seguir es invertir inicialmente un presupuesto «pequeño» en un grupo de anuncios pequeño, y luego ampliar gradualmente el número, creando así un número más completo para llegar a un mayor número de consumidores potenciales .
Existen tres tipos principales de campañas publicitarias online, cada una capaz de responder a diferentes objetivos:
- Publicidad en redes sociales para promover productos B2C gráficamente atractivos ;
- Publicidad pagada en Google Ads cuando desea obtener resultados a muy corto plazo;
- SEO para resultados a largo plazo sin sacrificar el crecimiento estructural.
PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES: CONVENCE A LOS USUARIOS MOSTRÁNDOLES EL POTENCIAL DE TU OFERTA
Según algunas estadísticas de HubSpot , la empresa estadounidense que ofrece a las empresas una poderosa herramienta de marketing todo en uno , cada mes, en todo el mundo, hay casi 2.500 millones de usuarios activos en Facebook , 1.000 millones en Instagram y más. 300 millones en Twitter .
Ya sea para mantenerse en contacto con sus amigos, conocer noticias de actualidad o realizar compras , la mayoría de las personas usan las redes sociales a diario por diferentes motivos: y los involucrados en el marketing online lo saben bien.
Es la cantidad de usuarios activos en estas plataformas para justificar por qué el presupuesto invertido en campañas publicitarias en las redes sociales hoy en día es de los más grandes historiadores .
Campañas publicitarias en redes sociales para potenciar múltiples formatos de anuncios , en función de cuáles sean los objetivos de tu negocio. Asimismo, crear anuncios patrocinados en plataformas sociales permite a los titulares de los perfiles llegar a una audiencia a un target muy específico , gracias a las capacidades de focalización .
¿Qué es más específicamente? La segmentación del mercado es una metodología estratégica fundamental para identificar el grupo de consumidores con las características más compatibles con su oferta comercial. La forma de focalización más utilizada considera variables como el grupo de edad , el género , la ubicación geográfica del usuario y la frecuencia de compra de un producto determinado.
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ANUNCIOS DE FACEBOOK: ATRAIGA NUEVOS CLIENTES
Acabamos de ver que más del 30% de la población mundial usa Facebook. Con tantos consumidores potenciales activos en la plataforma, ¿cómo se las arregla para llegar a la audiencia más relevante para su negocio?
Aquí es donde entra en juego la funcionalidad de orientación que se acaba de describir, una de las características más poderosas de la publicidad en línea . De hecho, el éxito de una campaña publicitaria en Facebook depende no solo del contenido del mensaje propuesto , sino también de si se identifica o no a la audiencia adecuada.
Hay tres tipos de audiencias a las que podemos dirigirnos en Facebook:
- Público primario : una audiencia basada en criterios como la edad, los intereses y la geografía.
- Audiencia personalizada : Usuarios que han interactuado previamente con nuestra empresa, en línea y / o fuera de línea.
- Public lookalike : nuevas personas cuyos intereses son similares a los de nuestros clientes habituales.
¿Cuál es el beneficio de la segmentación avanzada de Facebook? Se puede utilizar para orientar sus anuncios al público más relevante e incluso para acceder a nuevos segmentos del público a los que de otro modo no se podría llegar con solo contenido orgánico.
Las campañas publicitarias administradas en Facebook pueden incluir una amplia gama de anuncios, cada uno con sus propios fines. Los anuncios con fotos son excelentes para compartir contenido explicativo de un producto o servicio, mientras que el contenido en el formato de video agrega movimiento al anuncio y lo hace más atractivo para el público.
El formato de colección , por otro lado, le permite usar una combinación de fotos y videos para ofrecer una experiencia verdaderamente interactiva al usuario que interactúa con la campaña.
En la plataforma de Facebook, los anuncios más habituales son aquellos que tienen como objetivo final las conversiones de usuario , es decir, todas aquellas acciones que el propietario de un sitio web quiere que realice el usuario una vez que ha llegado a las páginas del sitio.
De hecho, los llamados anuncios de clientes potenciales de Facebook están destinados a alentar a los usuarios a realizar una compra o cualquier acción en nuestro portal oficial. Gracias a una estrategia de generación de leads , útil para la captación de nuevos clientes potenciales ( leads ), son los usuarios los que muestran interés por los productos / servicios de una empresa e intentan ponerse en contacto con ella. ¿Cómo? Por ejemplo, rellenando un formulario con tus datos para ser contactado o para obtener cupones y ofertas a cambio .
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CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN INSTAGRAM: AMPLÍE SU ÁREA DE INFLUENCIA
A través de Facebook Ads Manager es posible crear campañas publicitarias en Instagram. La agencia digital Omnicore estima que un anuncio de Instagram, si se basa en una estrategia de marketing bien definida y planificada, puede llegar a más de mil millones de usuarios .
Instagram es ahora una certeza : en pocos años la red social ha pasado de ser una sencilla aplicación para compartir fotos con amigos cercanos a una formidable herramienta de promoción para todas las empresas del mundo.
Puede utilizar las mismas funciones de segmentación que Facebook para crear campañas publicitarias en Instagram . Bastará con identificar el público objetivo y la creatividad – que es el conjunto de elementos visuales y textuales que dan forma y personalidad a una campaña – para empezar a promocionar tus productos y servicios de forma rápida y sencilla.
¿Conoces todas las formas en las que puedes crear una campaña publicitaria en Instagram? Hay tres principales y puede encontrarlos resumidos a continuación:
- Promocione publicaciones e historias directamente desde su cuenta profesional comercial.
- Crea anuncios desde tu página de Facebook y promuévelos tanto en Facebook como en Instagram.
- Cree campañas publicitarias en Facebook Ads Manager : para que pueda acceder a todas las funciones de segmentación de la plataforma también para sus anuncios en Instagram.
Además, la plataforma ofrece tipos de anuncios muy similares a los de Facebook, que incluyen: anuncios de fotos, videos y anuncios de Shopping Post.
Actualmente, el formato de anuncio más reciente, Shopping Post Ads , resulta ser el más interesante para las empresas que desean invertir presupuesto en la creación de campañas publicitarias.
Los anuncios de Shopping Post incluyen una etiqueta que muestra el nombre y el precio del producto dentro de la imagen patrocinada . Con un simple clic en la etiqueta, los clientes potenciales serán dirigidos directamente a la página del producto desde la cual pueden comprar el artículo en cuestión, todo sin salir de la aplicación de Instagram.
GOOGLE ADS: ANUNCIOS PAGADOS EN MOTORES DE BÚSQUEDA
Cuando las personas buscan en línea, siempre buscan algo específico. Por lo general, se les lleva a hacer clic en el primer resultado proporcionado por Google , que considera que es el contenido que mejor responde a sus solicitudes.
Además, navegando por la web, los usuarios que hacen clic en un anuncio patrocinado ya están más orientados a la compra : es por ello que estar presente en los resultados orgánicos por sí solos puede no ser suficiente. Teniendo esto en cuenta, entran en juego las campañas de publicidad online en los motores de búsqueda.
En este punto, es posible que se esté preguntando: si ya me ubico bien en los resultados orgánicos, ¿por qué debería pagar para publicitar mi negocio? Le complacerá descubrir que hay dos razones principales por las que es ventajoso aprovechar la publicidad de Google .
En segundo lugar, los anuncios pagados se muestran por primera vez en las páginas de resultados del motor de búsqueda, la primera página de resultados orgánicos. Por lo tanto, una campaña de publicidad en línea ofrece a los anunciantes la oportunidad de captar la atención del público de una manera más específica.
La realización de campañas de pago en buscadores te permitirá adelantarte a las necesidades y deseos de tus potenciales clientes y ofrecerles anuncios personalizados , muy cercanos a su estado actual de insatisfacción.
Pero, ¿cómo sabe Google cómo entregar el anuncio adecuado a la persona adecuada? ¡Gracias a las palabras clave ! Una palabra clave es una sola palabra o frase que un usuario escribe en los motores de búsqueda para describir lo que necesita . Básicamente, las campañas de Google Ads integran la funcionalidad de segmentación disponible en las plataformas sociales, principalmente en lo que respecta a la demografía y el lugar de origen de una persona, a las palabras clave.
¿Cómo se seleccionan las palabras clave? Generalmente, este último puede clasificarse en dos categorías: de marca y sin marca (también llamado genérico).
Una palabra clave de marca es una palabra o frase que incluye un nombre de marca o una variante del mismo. Si tomamos la empresa McDonald’s como ejemplo , las palabras clave que hacen referencia a la marca pueden incluir » entrega de McDonald’s » y » drive de McDonald’s «.
Las palabras clave que no son de marca, por otro lado, son todas las demás palabras clave relevantes que no incluyen el nombre de una empresa, sino términos relevantes que permiten que la marca llegue a una audiencia que podría estar interesada en realizar una compra.
Si tenemos en cuenta siempre el caso del gigante americano en el sector de la restauración, las palabras clave genéricas a considerar pueden ser » restaurante » o » comida rápida «.
Es vital incluir palabras clave genéricas, que no contengan el nombre de la marca, ya que estas le permitirán llegar a nuevas audiencias que aún no están familiarizadas con su marca.